|
 تعريف خدمت : شرکت در موارد مشروحه زير انشعاب آب و يا فاضلاب مشترک يا استفاده کننده را موقتا قطع خواهد نمود:
الف) در صورتيکه تنها مشترک يا مصرف کننده پس از تسويه حساب ، درخواست قطع انشعاب را موقتا بنمايد (در صورتيکه از يک انشعاب چند مصرف کننده مستقل استفاده کنند می بايد کليه استفاده کنندگان درخواست نمايند) .
ب) اگر مشترک يا استفاده کننده در اجرای مفاد مقررات مندرج در اين آئين نامه و يا در انجام تعهدات خود در مورد انشعاب آب و فاضلاب قصور نمايد.
ج) در صورتيکه مشترک يا استفاده کننده نسبت به پرداخت کليه ديون خود به شرکت در مهلت مقرر اقدام ننمايد.
د) در صورتيکه مشترک يا استفاده کننده عمدا اقدام به دستکاری تاسيسات آب و فاضلاب متعلق به شرکت نموده و يا اقدام به شکستن يا دستکاری منجر به خرابی کنتور نمايد.
ه) در موارديکه مشترکين يا استفاده کنندگان حريم شبکه و تاسيسات آب و فاضلاب را رعايت نکنند.
و) در موارديکه مشترک يا استفاده کننده ، ضوابط مربوط به استانداردهای فاضلاب را برابر مشخصات مقرر مراعات ننمايد.
در موارديکه رفع نقص سيستم پيش تصفيه بنا به تشخيص شرکت احتياج به زمان داشته باشد ، در صورت امکان ، فرصت لازم به مشترک داده خواهد شد ، بديهی است در اين مدت هزينه تصفيه بار آلودگی اضافی (به تشخيص شرکت) دريافت خواهد شد.
ز) در صورتيکه از انشعاب واگذار شده آب و يا فاضلاب اقدام به لوله کشی به ملک ديگر و استفاده غيرمجاز شود و يا نسبت به نصب پمپ بطور مستقيم بر روی انشعاب اقدام گردد.
ح) در صورتيکه مشترک يا استفاده کننده به تشخيص شرکت موجب نامرئی شدن دريچه محفظه شير قطع و وصل انشعاب (آب و فاضلاب) بشود و يا ايجاد مانع در آن بنمايد. در اين رابطه شرکت اخطاری برای مرئی نمودن و رفع مانع به مشترک يا استفاده کننده ابلاغ می نمايد و چنانچه ظرف مهلت تعيين شده مشترک يا استفاده کننده اقدامی ننمود ، شرکت راسا اقدام و هزينه های مربوطه را به اضافه مبلغی به عنوان جريمه (معادل بند 64-4) دريافت می نمايد.
در صورت عدم پرداخت هزينه توسط مشترک ، انشعاب قطع می گردد.
ط) در صورتيکه امکان قرائت کنتور در سه دوره متوالی به دليل بسته بودن در ميسر نگردد.
ی) هر گاه حکم يا قرار لازم الاجرا از سوی مقامات قضائی در زمينه قطع انشعاب (آب و فاضلاب) صادر گردد. | 
